Para imprimir con QuickDraw GX, necesita un driver de impresora QuickDraw GX.
• Si dispone de una impresora Apple, las versiones de QuickDraw GX de los drivers de impresora instalados actualmente, a excepción del driver para la Color StyleWriter Pro, se instalan junto con el software de QuickDraw GX. Todas las impresoras Apple (excepto la Apple Color Printer) disponen de drivers GX.
• Puede adquirir el driver GX de la Color StyleWriter Pro a través de los siguientes servicios electrónicos:
eWorld: go apple
CompuServe: GO APLSUP
America OnLine: keyword ftp, después conéctese a ftp.info.apple.com
FTP: ftp.info.apple.com
Web: http://www.info.apple.com
• Si dispone de una impresora que no es de Apple, póngase en contacto con su Distribuidor Autorizado Apple o directamente con el distribuidor de la impresora para asegurarse de que dispone del driver de impresora adecuado. Para obtener información acerca del distribuidor de la impresora, consulte la sección “Información acerca de la actualización del driver de impresora para QuickDraw GX”.
• El paquete AppleTelecom 2.0 —con drivers de fax para Express Modem y GeoPort— es compatible con QuickDraw GX. Para obtener más información, vea “Información acerca del driver de fax para QuickDraw GX” más adelante en este documento.
QuickDraw GX y At Ease
Asegúrese de utilizar la versión 2.0.3 o posterior de At Ease.
Información acerca de la actualización del driver de impresora para QuickDraw GX
Si utiliza una impresora que no es Apple, use la información que se incluye a continuación para ponerse en contacto con el distribuidor y obtener una actualización del driver de impresora. Si el distribuidor de su impresora no aparece en la lista, consulte el manual que venía con la impresora.
CalComp —Las impresoras compatibles con PostScript de CalComp funcionan con el driver PostScript LaserWriter GX. Si tiene problemas con el uso de QuickDraw GX y los productos de CalComp, póngase en contacto con la sucursal de su zona.
Calcomp España
Basauri, 17, 2º pl.
28023 Madrid
Telef: 91 - 372 99 43
Fax: 91 - 372 97 20
Valencia, 7.A - Bajos - Locales 1 y 2
Barcelona 08015
Telef: 93 - 226 44 44
Fax: 93 - 226 04 47
Epson America —Para obtener información referente a los drivers QuickDraw GX de Epson, póngase en contacto con el departamento de soporte al usuario de Epson utilizando el número 1-800-922-8911.
Epson Ibérica, S.A.
Avda. de Roma, 18-26
08290 Cerdanyola del Vallés Barcelona
Telef: 93 - 582 15 00
Fax: 93 - 582 15 55
Zurbano, 45 - 2º Madrid
28010 Madrid
Telef: 91 - 319 96 50
Fax: 91 - 310 42 32
GCC Technologies —Para obtener información acerca de los drivers QuickDraw GX de GCC y de su actualización, contacte con el departamento de soporte técnico GCC en uno de los siguientes números:
Telef: 617-276-8620
Fax: 617-275-1115
CompuServe: 67004,2302
AppleLink: D0126
GEnie: GCC.TECH
America OnLine: GCC TECH
GDT Softworks Inc. —Para obtener información acerca de las actualizaciones de los productos GDT Softworks (PowerPrint 2.5, PowerPrint/GX 3.0, PowerPrint/LT 3.0, PowerPrint/NW 3.0, PLOTTERgeist 3.0, PowerPlot 2.0, PowerPlot/LT 2.0, StyleScript 2.0), póngase en contacto con GDT:
GDT Softworks Inc.
Customer Service Upgrades
4664 Lougheed Highway, Suite 188
Burnaby, BC V5C 6B7 Canada
Telef: 1-800-663-6222 or 604-291-9121
Fax: 604-291-9689
AppleLink: GDT.MKT
CompuServe: 72137,3246
Internet: customer_service@gdt.com
Hewlett-Packard —Para recibir servicio posventa, asistencia técnica o información acerca de cualquier cuestión relacionada con los periféricos H-P, contacte con el departamento de soporte al usuario a través del número 208-323-2551 o, bien, póngase en contacto con alguna de las sucursales de H-P en España.
-Hewlett-Packard
Avda. Graells, 501
08190 Barcelona
Telef: 93 - 582 13 00
Fax: 93- 582 14 00
Avda. Diagonal, 605
08028 Barcelona
Telefs: 93 - 401 91 00 / 91- 637 00 11
Fax: 91- 626 18 30
Para los usuarios de las impresoras de Hewlett-Packard, la forma más rápida para conseguir un driver de impresora QuickDraw GX es a través de uno de los siguientes servicios electrónicos:
AppleLink: Hewlett-Packard folder
CompuServe: HP Peripherals forum (HPPER)
Library 9
Internet: FTP (dirección IP 192.6.71.2)
Name - Anonymous
Password - Send User Identification
HP Download Service: 208-344-1691 (ajustes para el módem: paridad,N; bits de datos, 8; bits de parada, 1)
Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo acceder a estos servicios electrónicos, póngase en contacto con HP FIRST, servicio de fax de Hewlett-Packard:
Desde EE.UU. y Canadá: 1-800-333-1917. (Después pulse el 1 para HP FIRST.)
Desde fuera de EE.UU. y Canadá: 208-344-4809
Si desea adquirir un disco con el driver de impresora QuickDraw GX, póngase en contacto con el departamento de distribución de software HP a través del número 303-339-7009. Cargo nominal para solicitudes de material y envío.
Kodak —Si necesita soporte técnico, póngase en contacto con Kodak llamando al 1-800-CDKODAK. Para actualizaciones y cuestiones varias relativas a los drivers EKC y las utilidades de impresión, conéctese a CompuServe y teclee 'go kodak'. En el menú Library, seleccione “browse” y en las secciones seleccione Kodak Printers. A través de CompuServe podrá encargar todas las actualizaciones que precise. También puede dirigirse a las sucursales de Kodak en España.
-Kodak, S.A.
Ctra. N-VI, Km.23, 400
28230 Las Rozas
Madrid
Telef: 91- 626 71 00
Fax: 91 - 626 73 22
Avda. Diagonal, 662-664
08034 Barcelona
Telef: 93 - 280 02 02
Fax: 93 - 280 55 76
Lasermaster —Si desea adquirir actualizaciones para drivers QuickDraw GX de Lasermaster, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Lasermaster a través del número 612-944-8509.
Lexmark International —Los clientes de Lexmark/IBM pueden adquirir las últimas versiones de drivers QuickDraw GX a través de:
Technical Support: 606-232-3000
Lexmark Bulletin Board: 606-232-5238
Internet: anonymous ftp at ftp.lexmark.com
CompuServe: Go Lexmark
Microspot —Para obtener información acerca de los drivers GX para “MacPlot Raster GX” y “MacPlot Pen Plotter Professional GX” o acerca de las actualizaciones, póngase en contacto con el departamento de ventas:
Microspot
12380 Saratoga-Sunnyvale Road, Suite 6
Saratoga, CA 95070
Telef: 1-800-622-7568 (1-800-MACPLOT) o 408-257-4000
AppleLink: MICROSPOT
America OnLine: MICROSPOT1
CompuServe: 70274,3650
NEC Technologies —Para cualquier tipo de información, contacte con el departamento de soporte técnico de NEC a través del número 800-388-8888, o a través de algunos de los siguientes servicios:
NEC Bulletin Board: 508-635-4706
Main Phone Number: 508-264-8000
Main FAX Number: 508-264-8673
AppleLink: Fórum NEC Technologies en “Third Parties”. También puede contactar con las sucursales de NEC en España.
-Nec Ibérica
C/ Azalea, 1. Minipark 1 Edificio A
28109 Alcobendas
Madrid
Telef: 91 - 650 13 13
Fax: 91 - 650 11 00
Aragón, 154 - Planta Baja
Barcelona 08011
Telef: 93 - 451 66 66
Fax: 93 - 451 59 72
QMS, Inc. —Si tiene cualquier cuestión relacionada con las impresoras, drivers y/o actualizaciones de drivers de QMS, póngase en contacto con el departamento de soporte al cliente:
Telef: 205-633-4500
Fax: 205-633-3716
También puede contactar con la sucursal en España.
-QMS
Josefa Valcarcel, 8
28027 Madrid
Telfs: 91- 742 50 13 / 91-742 31 52
Fax: 91- 320 84 38
Seiko Instruments —Hay cuatro drivers de Seiko Instruments para la línea de impresoras ColorPoint PostScript que soportan la tecnología QuickDraw GX:
ColorPoint PS, PSX o PSN Driver ColorPoint PS/PSX/PSN GX
ColorPoint PSE Driver ColorPoint PSE GX
ColorPoint PSH DriverColorPoint PSH GX
ColorPoint PSF DriverColorPoint PSF GX
Las actualizaciones de los drivers no suponen ningún gasto y ya están disponibles:
Departamento de soporte técnico: 1-800-553-5312 (desde EE.UU.)
Departamento de soporte técnico: 408-922-5800
Seiko Bulletin Board: 408-428-9810
SuperMac Technology —Si tiene cualquier cuestión relativa a SuperMac ProofPositive y SuperMac Splash -- contacte con el departamento de soporte técnico de SuperMac a través del número 1-800-541-7680.
Tektronix — Si se encuentra en los EE.UU o Canadá, póngase en contacto con el departamento de soporte al cliente a través del número 1-800-835-6100 o mediante uno de los siguientes servicios:
Fax : 503-682-2980
AppleLink: TEK.SUPPORT
Tektronix Bulletin Board: 503-685-4504
También puede contactar con una de las oficinas en España.
-Tektronix Española, S.A.
Condesa de Venadito, 1 - 5º
28027 Madrid
Telef: 91 - 404 10 11
Fax: 91 - 404 09 97
Diputación, 279 - 6º
Barcelona 08007
Telef: 93 - 487 89 00
Fax: 93 - 487 41 33
Xerox —Xerox dispone de drivers de impresoras QuickDraw GX para DocuTech Network Publisher Model 90 Xerox y para DocuTech Network Publisher Model 135 de Xerox. Para obtener información sobre cómo conseguirlos, envíe un mensaje a través del correo electrónico a: GX.Roch817@Xerox.com.
También puede ponerse en contacto con su sucursal en España.
-Xerox Engineering Systems
Ochandino, 10 - 1º
28023 Madrid
Telfs: 91 - 372 99 11 / 91 - 372 87 38
Fax: 91-372 87 38
Información acerca del driver de fax QuickDraw GX
Para enviar faxes con QuickDraw GX, necesitará el driver QuickDraw GX para el módem. Consulte la siguiente información para ponerse en contacto con el distribuidor correspondiente.
Apple Telecom 2.0—Este paquete incluye la versión 2.0 de Express Modem y de GeoPort, con soporte para QuickDraw GX. Puede solicitar la actualización a Apple Telecom 2.0 a través de los siguientes servicios:
eWorld: go apple
CompuServe: GO APLSUP
America OnLine: keyword ftp; conexión con ftp.info.apple.com
FTP: ftp.info.apple.com
Web: http://www.info.apple.com
Global Village—La versión 2.5 de GlobalFax soporta ya QuickDraw GX. Si adquiere un módem que incluye el software GlobalFax 2.5, automáticamente instalará el driver de fax GlobalFax GX como parte de la instalación estándar. Si utiliza una versión anterior del software GlobalFax, puede adquirir una actualización a la 2.5 a través de Global Village. Para obtener más información, puede consultar los fórums de Global Village en los servicios siguientes:
America Online: global
eWorld: go global
CompuServe: go global
Global Village BBS: 415-390-8334
Web: http://www.globalvillag.com
Cypress Research —Si es un usuario del FaxPro II Cypress Research, llame al número 408-752-2700 y solicite que le pongan en contacto con el departamento de soporte técnico.
STF Technologies —Para obtener información sobre el driver de impresora “FaxPrint GX” contacte con el departamento de servicio al usuario de STF:
Telef: 816-463-2021
Fax: 816-463-7958
Bulletin Board: 816-463-1131
CompuServe: 74740,1244 (Go STFTech)
AppleLink: D1870
eWorld: STFTech
America OnLine: STFtech
Uso de los Tipos
Cómo activar los tipos de Tipo 1 durante la instalación
Durante la instalación, QuickDraw GX activa los tipos de Tipo 1 que se encuentran en la Carpeta del Sistema, la carpeta Tipos o la carpeta Extensiones. Sin embargo, compruebe que cada familia de tipos de Tipo 1 está en su propia maleta. El instalador no activará los tipos Tipo 1 si una maleta contiene varias familias de tipos. QuickDraw GX realiza lo siguiente:
• crea una nueva carpeta denominada •Tipos Tipo 1 Archivados• en la carpeta Tipos
• traslada todas las maletas que se refieren a los tipos Tipo 1 a la carpeta •Tipos Tipo 1 Archivados•
• traslada todos los archivos de tipos escalables Tipo 1 a la carpeta •Tipos Tipo 1 Archivados•
• realiza una copia de la maleta original y la coloca en la carpeta Tipos
• crea uno o más recursos de tipos 'sfnt' a partir de los archivos de tipos escalables de Tipo 1 y los coloca en la maleta de la carpeta Tipos
El recurso 'sfnt' (tipo escalable) se diseñó en un principio para contener datos de tipos TrueType. Cuando QuickDraw GX activa un tipo, este recurso puede contener tanto datos de tipos TrueType como datos de tipos PostScript de Tipo 1.
En la Guía de actualización Macintosh del Sistema 7.5 encontrará instrucciones para instalar QuickDraw 7.5.
Adobe Type Manager, versión 3.8.3
La versión 3.8.3 de ATM se instala con esta versión de QuickDraw GX. ATM 3.8.3 incluye soporte nativo para ordenadores Power Macintosh.
Los tipos de Tipo 1 sólo se visualizarán e imprimirán correctamente si ATM está instalado y activado. Al igual que con las versiones anteriores, ATM 3.8.3 convierte los datos de los tipos de Tipo 1 del recurso POST en archivos de tipos escalables estándar (tipo de archivo LWFN). Asimismo, ATM 3.8.3 convierte los datos de los tipos de Tipo 1 del recurso 'sfnt' en archivos de maleta (tipo de archivo FFIL). ATM 3.8.3 no incorpora características de sustitución de tipos.
Cómo activar los tipos de Tipo 1 después de la instalación
Tal vez desee activar los tipos de Tipo 1 que no se encuentran en la Carpeta del Sistema, carpeta Tipos o carpeta Extensiones o los instalados después de QuickDraw GX. Para ello, use “Activador Tipo 1” (una de las utilidades de QuickDraw GX). Compruebe que cada familia de tipos de Tipo 1 está en su maleta. “Activador Tipo 1” no activará los tipos de Tipo 1 si una misma maleta contiene varias familias de tipos.
Para instalar las utilidades QuickDraw GX y activar los tipos de Tipo 1, consulte las instrucciones del capítulo 3 (“Instalación de QuickDraw GX”) de la Guía de actualización Macintosh del Sistema 7.5.
“Activador Tipo 1” funciona sólo con tipos de Tipo 1. Si el programa detecta una maleta que contiene tipos de Tipo 3, aparecerá un mensaje indicándoselo y no se activará la maleta.
“Activador Tipo 1” no acepta mezclas de tipos. Si aparece un mensaje indicándole que existe un tipo mixto o híbrido al intentar activar Optima o ITC Eras, se debe a que dispone de una versión no actualizada de estos tipos y no los activa porque son híbridos. Si usted es un usuario registrado de Optima o ITC Eras, póngase en contacto con el soporte técnico de Adobe Systems para obtener una actualización de estas familias de tipos.
Cómo eliminar tipos duplicados
Para asegurarse de que QuickDraw GX gestiona correctamente los tipos instalados, compruebe que no existen tipos duplicados en la Carpeta del Sistema, y en su caso elimínelos.
Apple, el logotipo de Apple, AppleShare, LaserWriter, Macintosh, PowerBook y Macintosh Quadra son marcas comerciales de Apple Computer, Inc., registradas en EE. UU. y en otros países. AudioVision, Globos de Ayuda, Macintosh PC Exchange, Power Macintosh, QuickDraw, TrueType y World Script son marcas comerciales de Apple Computer, Inc. Acrobat, ATM, PostScript, Adobe PageMaker y Adobe Illustrator son marcas comerciales de Adobe Systems Inc., registradas en ciertas jurisdicciones. Optima es una marca comercial de Linotype-Hell AG y/o sus filiales. ITC Eras es una marca comercial de International Typeface Corporation. QuarkXPress es una marca registrada de Quark, Inc. Todos los demás nombres de productos son marcas comerciales o marcas registradas de sus respectivos fabricantes. La mención de productos que no son de Apple tiene un propósito informativo y no constituye garantía o recomendación. Apple no asume ninguna responsabilidad en relación a la selección, funcionamiento y uso de estos productos.